Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gloss Masters – Martin Ale
Gutenbergstraße 8, 83052 Bruckmühl
E-Mail: info@glossmasters.de
Web: www.glossmasters.de
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen dem Anbieter (Gloss Masters – Martin Ale) und seinen Kunden. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
2. Leistungen
Die vom Anbieter angebotenen Leistungen im Bereich Fahrzeugaufbereitung und -detailing sind auf der Website unter der Rubrik „Leistungen“ aufgeführt. Die Leistungen werden mit fachgerechter Sorgfalt und unter Berücksichtigung der individuellen Fahrzeugbeschaffenheit erbracht.
3. Terminvereinbarung und Durchführung
Termine können persönlich, telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden. In Zukunft ist eine ausschließlich Online-basierte Terminvergabe geplant.
Die Dauer der einzelnen Leistungen ist abhängig vom Leistungsumfang:
- Schnellwäsche: ca. 1 Stunde
- Mehrschichtige Keramikbeschichtung: bis zu 1,5 Wochen
- Smart Repair: bis zu 2 Wochen
Bei Verspätung des Kunden wird, sofern möglich, ein neuer Termin vereinbart. Erfolgt die Verspätung außerhalb der Geschäftszeiten, ist eine erneute Kontaktaufnahme erforderlich.
Eine Warteliste besteht für besonders nachgefragte Leistungen. Express-Termine sind gegen Aufpreis möglich.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preisgestaltung erfolgt dynamisch und richtet sich nach dem individuellen Zustand des Fahrzeugs (z. B. Grad der Verschmutzung, gewünschte Leistungen).
Zahlungsarten: Barzahlung, Überweisung, PayPal. Kartenzahlung ist in Vorbereitung.
Bei einem Auftragswert über 2.000 € wird eine Anzahlung in Höhe von 40 % fällig.
Es bestehen keine Abonnement- oder Paketangebote.
5. Stornierung und Terminänderung
Stornierungen müssen mindestens 12 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Eine Stornogebühr wird nicht erhoben.
Terminverschiebungen, die vom Anbieter oder Kunden initiiert werden, bedürfen einer neuen Terminabsprache.
Wiederholte, nicht abgesagte Termine können zur Sperrung zukünftiger Buchungen führen.
6. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Für im Fahrzeug verbleibende persönliche Gegenstände übernimmt der Anbieter keine Haftung.
Der Kunde ist verpflichtet, auf besondere Empfindlichkeiten oder Vorschäden des Fahrzeugs hinzuweisen.
7. Datenschutz
Die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Es gilt die Datenschutzerklärung auf der Website.
8. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.